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货不对板团购网站玩蒸发

发布时间:2021-01-21 04:47:40 阅读: 来源:聚氨酯瓦壳厂家

实体店售价过千,团购价仅百元,价格如此诱人,但谁料想,低价的背后,却是连环的陷阱。近日,多位市民反映,他们近期参加的一些团购活动已不能用“不靠谱”来形容,他们在钱货两空后,团购网站玩起了人间蒸发。

热衷团购换来钱货两空

市民赵小姐是位团购热衷者,近日,她在一家名为“一道团”的团购网上,看中了一双UGG靴子,“这种靴子在实体店的售价都在1200元左右,而这家团购网标出的参团价才148元。我怕有假,特意打电话询问靴子的重量,对方说差不多有3斤重。这种靴子的真实重量的确是这样,我就放心付了款。”

没过几天,一双打着“正品行货”招牌的靴子快递到了赵小姐手中。可令她诧异的是,靴子居然掉毛,“拿手一揪,一把毛,正品的靴子绝不会这样,这肯定是假货。”

气愤的赵小姐急忙联系该团购网,要求退货。让她感觉“温暖”的是,团购网站客服爽快地答应了她的退货、退款要求,并主动提出承担往返邮费。

但真正的噩梦开始了。退货五六天后,快递单显示靴子已由一道团签收,但货款却始终未见打回,赵小姐再打电话询问,对方根本不接电话。再登录一道团网站,已经显示关闭。

与赵小姐遭遇相似的杨小姐、张小姐,也是这种“团购团得钱货两空”的受害者。杨小姐从一家名为“女社化妆品商城”的团购网买了一套兰蔻化妆品,但对方邮寄来的却是一套劣质化妆品,被揭穿后,该团购网也是让她退货,但退货后并未退钱,网站也无法联系上。

无论是否备案只能报警

昨日,记者分别查询了一道团与女社化妆品商城的网站,发现一道团确实已无法打开。记者拨打了之前与赵小姐联系的电话,当记者询问一道团的消息时,对方径直说“打错了”,随后便挂断了电话。

随后,在工业与信息化部的ICP域名信息备案管理系统中,记者发现一道团确实是一家经过备案的正规网站,而女社化妆品商城的ICP备案号却是某政府网站的备案号。

记者随即拨通工业与信息化部ICP备案管理系统的咨询电话,询问是否能对这些有备案和假备案的团购网进行查处,工作人员表示,无论有无备案,遇骗的消费者都只能到警方举报。

团购各环节均缺乏监管

据中国电子商会近日公布的2010年度投诉统计数据显示,涉及网络诈骗的投诉占到总投诉量的近四成,网络购物投诉已跻身投诉量最大的前五个行业。

昨日,记者就此事咨询了手拉手等数家团购网站。手拉手团购网的运营总监宋先生表示,目前,团购市场乱象,本质是由于团购链条上的各环节均缺乏监管导致的。

“按照国内团购网负责人交流的心得,其实用四招就可涤清团购市场的诈骗状况。”宋先生表示,除了对团购网站的开设应有更严格的备案要求外,国家相关部门还应加强对团购网的信用信息进行监控。此外,由于很多消费者都是从团购导航站找到的团购信息,导航站的管理方也应严格审核待入围的团购网,建立退出机制。

除此之外,宋先生认为,建立信用保证金制度是确保团购行业“清白”发展的必要途径,“只要是愿意好好做团购的网站,其实是愿意交纳这部分保证金的。”宋先生表示,由于团购行业还没有一个统一的行业协会进行指导管理,所以,建立保证金制度遭遇了前提限制。“其实,我们都希望政府相关部门和有能力的团购网联合起来,成立行业协会,只有这样,这个行业才会步入正轨。”

线索:周先生

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记者张永生

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